Je suis formateur en entreprise
Accompagner un apprenti, transmettre un métier
Vous formez un apprenti agent d’exploitation dans une entreprise, une institution ou un service à Genève ? Retrouvez des conseils pratiques et des outils pour organiser sa formation, transmettre les gestes professionnels et l’accompagner jusqu’à la procédure de qualification.
Cet espace vous guide à chaque étape : accueillir, planifier, instruire, suivre les progrès et collaborer avec les partenaires de l’apprentissage.
Bien démarrer
Accueillir un apprenti
Un accueil préparé permet à l’apprenti de prendre ses repères et de commencer avec confiance. Préparez son environnement de travail, informez l’équipe et organisez les premiers jours pour lui présenter progressivement les règles, les consignes et les attentes.
Retrouvez les étapes de préparation, le programme du premier jour et les check-lists d’accueil.
Comprendre mon rôle de formateur
Vous êtes la personne de référence de l’apprenti dans l’entreprise. Votre rôle consiste à organiser sa formation, transmettre votre savoir-faire et l’aider à développer son autonomie dans un cadre clair et bienveillant.
Découvrez les responsabilités de chacun et les repères pour construire une relation de formation constructive.
Construire un plan de formation
Le plan de formation définit les compétences à acquérir. À partir de cette référence, organisez des activités adaptées à votre entreprise, au niveau de l’apprenti et à sa progression.
Apprenez à construire un programme individuel, à répartir les activités dans le temps et à trouver des solutions lorsque certaines compétences ne peuvent pas être suffisamment exercées sur votre site.
Former au quotidien
Former dans la pratique
Pour transmettre une tâche, préparez l’activité, montrez les gestes, expliquez leur sens et faites pratiquer l’apprenti. Vérifiez ensuite sa compréhension et le résultat avec lui.
Retrouvez une méthode d’instruction en quatre étapes et des conseils pour adapter l’encadrement tout en développant progressivement l’autonomie.
Assurer la sécurité et protéger la santé
La sécurité fait partie de chaque activité de formation. L’apprenti doit apprendre à reconnaître les risques, utiliser les protections adaptées et demander de l’aide lorsqu’une situation dépasse ses compétences.
Retrouvez les points à vérifier avant une activité, les ressources sur la protection des jeunes travailleurs et les documents de référence à consulter.
Utiliser Konvink et le dossier de formation
Les ressources de Konvink et les activités documentées par l’apprenti permettent de relier les apprentissages à la pratique en entreprise. Elles offrent aussi un support pour échanger sur les méthodes, les résultats et les progrès.
Découvrez comment accompagner leur utilisation et choisir des situations professionnelles pertinentes à documenter.
Donner un feedback et suivre les progrès
Un retour précis aide l’apprenti à comprendre ce qu’il maîtrise et ce qu’il doit encore améliorer. Appuyez-vous sur des faits observables, reconnaissez les progrès et définissez une prochaine étape réalisable.
Retrouvez des conseils pour observer le travail, aborder les erreurs et encourager l’apprenti à évaluer ses propres résultats.
Suivre et accompagner
Organiser les entretiens et les rapports de formation
Les entretiens permettent de faire le bilan du parcours et de préparer la suite avec l’apprenti. Le rapport de formation conserve une trace des observations, des objectifs et des mesures convenues.
Retrouvez les étapes pour préparer l’échange, écouter le point de vue de l’apprenti et assurer le suivi des décisions.
Préparer la visite du commissaire d’apprentissage
La visite du commissaire permet de faire le point sur la qualité de la formation en entreprise. C’est l’occasion de présenter le suivi réalisé, de poser vos questions et d’examiner les améliorations nécessaires.
Découvrez les documents à préparer et les actions à prévoir après la visite.
Gérer les difficultés et trouver du soutien
Des difficultés techniques, scolaires ou relationnelles peuvent apparaître pendant l’apprentissage. Un échange rapide permet de comprendre la situation, d’adapter l’accompagnement et de solliciter les partenaires compétents.
Retrouvez les signes à observer, les premières démarches et les interlocuteurs à mobiliser à Genève.
Collaborer avec l’école et les CIE
L’entreprise, l’école professionnelle et les cours interentreprises contribuent ensemble à la formation. Leur complémentarité aide l’apprenti à relier ses connaissances aux situations rencontrées sur le terrain.
La plateforme odaorg permet au formateur de suivre l’apprentissage de son apprenti lors des cours interentreprises et facilite la collaboration entre les différents lieux de formation. Retrouvez les repères pour utiliser ce suivi, échanger avec les partenaires et coordonner l’accompagnement.
Préparer la réussite et trouver les bons outils
Préparer la procédure de qualification
La préparation aux examens se construit tout au long de l’apprentissage. Faites régulièrement le point sur les compétences acquises et proposez des activités qui développent la méthode, la qualité du travail et l’autonomie.
Retrouvez des conseils pour organiser les révisions, renforcer les acquis et utiliser les informations officielles applicables au parcours de l’apprenti.
Documents utiles et qualité de la formation
Retrouvez les références et les outils pour préparer, organiser et évaluer la formation : documents officiels, check-lists, modèles de planification, supports d’entretien et ressources de suivi.
Découvrez également la QualiCarte pour faire le point sur vos pratiques et améliorer la qualité de la formation en entreprise.
Questions fréquentes
Vous cherchez une réponse sur l’accueil, la planification, Konvink, les rapports ou les partenaires à contacter ?
Retrouvez les réponses aux questions courantes des formateurs et les liens vers les rubriques qui permettent d’aller plus loin.
Le guide AGAEC pour les formateurs en entreprise
Le guide AGAEC, version 2026, vous accompagne de l’arrivée de l’apprenti à la préparation de la procédure de qualification. Il rassemble des explications pratiques, des exemples et des modèles pour organiser votre suivi.
Il complète les documents officiels de la profession, qui restent les références pour les exigences de formation.
Consulter le guide 2026 (PDF) ↓Pour passer à la pratique, retrouvez les six fiches à imprimer : accueil, planification semestrielle, entretien, suivi des progrès, sécurité et visite de suivi.
Accéder aux fiches et modèles à imprimer →L’AGAEC à vos côtés
Vous avez une question ou besoin d’être orienté vers une ressource ?
L’AGAEC assure l’information et le soutien théorique auprès des apprentis et des formateurs. Le soutien pratique reprendra lorsqu’un local sera disponible.
Contacter l’AGAEC →Pour les informations destinées directement aux personnes en formation, consultez également « Je suis apprenti·e ».