Comprendre mon rôle de formateur
Vous êtes la personne de référence de l’apprenti dans l’entreprise. Votre rôle est d’organiser sa formation, de transmettre votre savoir-faire et de l’aider à développer progressivement son autonomie, dans un cadre clair et bienveillant.
Dans cette section
Vos responsabilités au quotidien
La formation pratique se construit dans les situations réelles de travail. Avec l’entreprise formatrice, vous veillez à proposer des activités qui permettent à l’apprenti d’apprendre, de comprendre et de progresser.
- Accueillir et intégrer : donner les repères nécessaires, expliquer les règles et présenter les personnes de référence.
- Planifier : organiser les activités à partir du plan de formation, des possibilités de l’entreprise et du niveau de l’apprenti.
- Instruire : expliquer les objectifs, montrer les gestes et accompagner la mise en pratique.
- Assurer un encadrement sûr : préparer les activités, transmettre les consignes de sécurité et vérifier leur compréhension et leur application.
- Suivre et évaluer : observer les compétences acquises, donner des retours réguliers et conduire les entretiens de formation.
- Collaborer : faire le lien avec l’école professionnelle, les cours interentreprises (CIE) et les interlocuteurs du suivi de l’apprentissage.
Transmettre et faire progresser
Montrer un geste est un début. Aidez aussi l’apprenti à comprendre pourquoi il le réalise, comment vérifier son résultat et quelles précautions prendre.
- Expliquer : présenter la tâche, son objectif, les étapes et les consignes de sécurité.
- Montrer : réaliser les gestes en commentant les points essentiels.
- Faire pratiquer : laisser l’apprenti essayer avec un accompagnement adapté.
- Vérifier : observer le travail et lui demander d’expliquer sa démarche.
- Faire un retour : relever les réussites et définir un point concret à améliorer.
Adaptez les tâches et le degré d’autonomie à ses compétences. Augmentez progressivement les responsabilités lorsque les gestes, les consignes et les critères de qualité sont maîtrisés.
Créer une relation de confiance
L’apprenti doit pouvoir poser une question, reconnaître une difficulté et demander de l’aide. Des attentes claires et des échanges réguliers facilitent cette relation.
- Expliquez ce que vous attendez : ponctualité, respect, soin du travail, rangement et communication.
- Écoutez ses questions et vérifiez ce qu’il a compris, sans supposer que tout est acquis après une première explication.
- Donnez des remarques précises sur le travail réalisé et proposez des pistes d’amélioration.
- Valorisez les progrès et abordez rapidement les difficultés, avant qu’elles ne s’installent.
- Montrez l’exemple dans votre manière de travailler, de respecter les règles et de communiquer.
Si une difficulté dépasse le cadre de votre accompagnement, sollicitez le service ou la fonction compétente. Le formateur peut s’appuyer sur les partenaires de la formation.
L’apprenti participe à sa formation
Clarifiez également son rôle. L’apprenti apprend activement : il pratique, réfléchit à son travail et prend en compte les retours reçus.
- Participer aux activités et réaliser les travaux demandés avec sérieux.
- Respecter les règles de l’entreprise et appliquer les consignes de sécurité.
- Suivre les cours à l’école professionnelle et les CIE.
- Tenir à jour les documents de formation et rendre ses apprentissages visibles.
- Poser des questions et demander de l’aide lorsqu’une consigne ou une tâche n’est pas comprise.
- Adopter un comportement respectueux envers les collègues et les autres interlocuteurs.
Revenez ensemble sur ces attentes lors des entretiens. Elles donnent un cadre commun et permettent de discuter des progrès à partir de faits concrets.
Collaborer avec les partenaires de la formation
Dans l’entreprise
L’entreprise met à disposition les conditions nécessaires à la formation pratique. Vous organisez l’accompagnement avec les collaborateurs qui y participent, en clarifiant les consignes, les responsabilités et les informations à partager.
Avec l’école et les CIE
Intéressez-vous aux thèmes étudiés dans les autres lieux de formation. Lorsque cela est possible, proposez des activités qui permettent de les réinvestir dans le travail quotidien.
odaorg permet de suivre l’apprentissage de votre apprenti pendant les cours interentreprises et facilite la collaboration entre les différents lieux de formation.
Pour le suivi et les difficultés
Le commissaire d’apprentissage contribue au suivi de la qualité de la formation et peut vous conseiller. Pour les questions administratives ou les situations nécessitant une clarification du cadre de l’apprentissage, adressez-vous à l’autorité cantonale compétente.
L’AGAEC peut également répondre aux questions portant sur la formation et la théorie. Contacter l’AGAEC →
Les bons repères pour commencer
- Connaître l’ordonnance et le plan de formation correspondant à l’apprentissage.
- Préparer un programme individuel et vérifier que les domaines du métier sont abordés progressivement.
- Identifier les personnes qui accompagnent l’apprenti et les interlocuteurs des autres lieux de formation.
- Prévoir des retours réguliers et des entretiens pour suivre les objectifs.
- Utiliser Konvink et le dossier de formation pour documenter les apprentissages et nourrir les échanges.
- Vérifier les accès à odaorg et intégrer les informations des CIE dans votre suivi.
Pour approfondir
Retrouvez les rôles de chacun et les repères pour accompagner la formation dans le guide de référence.
Consulter le Guide pour les formateurs en entreprise (PDF) ↓
Contenu établi à partir du Guide pour les formateurs en entreprise, notamment les chapitres 2 et 5.
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