Accueillir un apprenti

Préparer l’arrivée de l’apprenti

L’apprenti doit sentir qu’il est attendu. Avant son arrivée, préparez son environnement, les documents utiles et un programme réaliste pour les premiers jours.

Prévoir sa place et son matériel

• Préparez un poste de travail ou un lieu de référence et un espace pour ses effets personnels.
• Mettez à disposition les vêtements de travail, les équipements de protection individuelle (EPI) adaptés et les outils nécessaires aux premières activités.
• Vérifiez l’état du matériel et préparez les clés, le badge et les accès nécessaires.

Préparer les documents de formation

Rassemblez le contrat d’apprentissage, l’ordonnance et le plan de formation, le programme individuel, le règlement de l’entreprise et les consignes de sécurité. Préparez les accès aux outils de formation et repérez les dates de l’école professionnelle et des cours interentreprises (CIE).

Informer l’équipe et organiser la journée

Annoncez l’arrivée de l’apprenti et précisez qui sera responsable de sa formation. Identifiez les collaborateurs qui l’accompagneront et prévoyez une première activité simple. Communiquez à l’apprenti l’heure, le lieu du rendez-vous et la personne à contacter.

Les éléments à lui présenter

Une visite de l’entreprise aide l’apprenti à se situer et à comprendre son nouvel environnement.

• L’entreprise : ses activités, son organisation, ses habitudes et les attentes envers les personnes en formation.
• Les personnes de référence : le formateur principal, les collaborateurs qui donnent les consignes et les personnes auprès desquelles demander de l’aide.
• Les locaux : poste de travail, vestiaires, lieux de pause, rangement du matériel et zones nécessitant une attention particulière.
• La sécurité : consignes essentielles, utilisation des EPI, conduite en cas d’urgence et personne à prévenir.

Organiser le premier jour

Adaptez le programme à votre entreprise et au niveau de l’apprenti. Gardez du temps pour l’échange et évitez de concentrer toutes les explications en une seule journée.

1. Accueillir personnellement : se présenter, expliquer le déroulement de la journée et prendre le temps d’un premier échange.
2. Faire découvrir l’environnement : visiter les locaux, présenter l’équipe et montrer les espaces utiles.
3. Donner les premiers repères : remettre le matériel, expliquer les horaires, les règles principales et les consignes de sécurité.
4. Commencer une activité simple : montrer le travail, accompagner sa réalisation et vérifier la compréhension.
5. Faire un court bilan : demander comment la journée a été vécue, répondre aux questions et annoncer la suite du programme.

Les informations importantes à transmettre

Les règles du quotidien

Expliquez les horaires, les pauses, l’organisation des repas, la ponctualité, le rangement et les comportements attendus. Précisez comment annoncer une absence ou un retard et qui contacter lorsqu’une difficulté se présente.

L’organisation de l’apprentissage

Présentez les objectifs des premières semaines et l’articulation entre l’entreprise, l’école professionnelle et les CIE. Expliquez comment le travail sera accompagné, documenté et discuté lors des entretiens de suivi.

Konvink et odaorg

Konvink accompagne la documentation et le suivi des apprentissages. Présentez son rôle et vérifiez que l’apprenti peut accéder aux ressources nécessaires.

odaorg permet au formateur de suivre l’apprentissage de son apprenti lors des cours interentreprises. Il facilite aussi la collaboration entre les différents lieux de formation. Vérifiez les accès et expliquez comment ces informations seront utilisées dans l’accompagnement en entreprise.

Accompagner la première semaine

Les premiers jours servent à prendre ses repères. Reprenez les informations au fil des activités, confiez des tâches adaptées et encouragez l’apprenti à poser des questions.

• Vérifiez régulièrement la compréhension des consignes et rappelez les règles de sécurité.
• Observez son intégration dans l’équipe, son écoute et sa capacité à demander de l’aide.
• Valorisez les premiers progrès et clarifiez les points qui restent à travailler.
• Prévoyez un premier entretien à la fin de la première semaine ou durant le premier mois, selon les besoins.

Ce premier échange permet de recueillir ses impressions, de clarifier les attentes et de fixer quelques objectifs concrets pour la suite.