Guides & Ressources · Page 21
Partenaires et contacts à Genève
Trouver le bon interlocuteur pour votre formation ou votre activité professionnelle
La formation professionnelle repose sur la collaboration de plusieurs acteurs : entreprises formatrices, écoles professionnelles, organisations du monde du travail et services cantonaux.
Chacun joue un rôle dans la formation et l’accompagnement des apprentis, des adultes en qualification et des professionnels des métiers de l’exploitation.
L’AGAEC vous aide à identifier les organismes compétents et à trouver les informations dont vous avez besoin.
Cette page rassemble les principaux contacts utiles à Genève ainsi que des organismes actifs en Suisse romande.
La formation professionnelle à Genève
Office pour l’orientation, la formation professionnelle et continue (OFPC)
L’OFPC est le service cantonal de référence pour les questions liées à la formation professionnelle.
Il intervient notamment dans le suivi des apprentissages, les autorisations de former, les parcours de qualification et l’orientation professionnelle.
Vous pouvez notamment le contacter pour :
- Obtenir des renseignements sur un apprentissage AFP ou CFC.
- Connaître les démarches pour devenir entreprise formatrice.
- Vous informer sur la qualification professionnelle des adultes.
- Obtenir des conseils en cas de difficulté durant un apprentissage.
Rue Prévost-Martin 6, 1205 Genève
Téléphone : 022 388 44 00
Courriel : ofpc@etat.ge.ch
Site officiel de l’OFPC →Cité des métiers du Grand Genève
La Cité des métiers propose des informations et des conseils gratuits concernant les métiers, les formations et les possibilités d’évolution professionnelle.
Elle s’adresse aux jeunes, aux adultes et aux entreprises.
Vous pouvez notamment y trouver :
- Des conseils pour choisir un métier ou une formation.
- Des informations pour rechercher une place d’apprentissage.
- Des renseignements sur les possibilités de qualification à l’âge adulte.
- Des informations sur les aides au financement d’une formation.
Rue Prévost-Martin 6, 1205 Genève
Téléphone : 022 388 44 00
Courriel : citedesmetiers@etat.ge.ch
Site officiel de la Cité des métiers →Les acteurs de la formation des métiers de l’exploitation
Centre de formation professionnelle Construction (CFPC)
Le CFPC fait partie des établissements de formation professionnelle du canton de Genève.
L’école professionnelle assure l’enseignement des connaissances théoriques nécessaires à l’exercice du métier, en complément de la formation pratique en entreprise et des cours interentreprises.
Secrétariat du site de Ternier
Chemin Gérard-de-Ternier 18, 1213 Petit-Lancy
Chemin Gérard-de-Ternier 18, 1213 Petit-Lancy
Téléphone : 022 388 82 11
Courriel : cfpc@etat.ge.ch
CFPC – Contacts officiels →SFB Romandie
La SFB Romandie intervient dans l’organisation des cours interentreprises et dans le domaine de la formation professionnelle des métiers de l’exploitation.
Les cours interentreprises (CIE) complètent les enseignements dispensés en entreprise et à l’école professionnelle.
Ils permettent notamment aux apprentis de développer leurs compétences pratiques et de découvrir différentes méthodes de travail.
Pour les questions concernant les cours interentreprises, les apprentis et les entreprises doivent s’adresser à l’organisateur compétent.
Secrétariat de la section romande
Téléphone : 021 512 12 00
Courriel : info@sfbromandie.ch
Site officiel de la SFB Romandie →Organisations du monde du travail (OrTra)
Les organisations du monde du travail participent au développement et à la qualité de la formation professionnelle.
Elles contribuent notamment à l’évolution des exigences de la profession, des contenus de formation et des procédures de qualification.
Leur action concerne aussi bien la formation initiale que le perfectionnement professionnel.
Qui contacter pendant mon apprentissage ?
Pendant votre apprentissage, plusieurs interlocuteurs peuvent vous conseiller et vous accompagner.
Votre formateur ou formatrice en entreprise
Cette personne organise votre formation pratique, vous explique les travaux à réaliser et suit votre progression.
Votre école professionnelle
Les enseignants et les responsables de l’établissement répondent aux questions concernant les cours, les évaluations, les absences et le déroulement de la formation scolaire.
Coordonnées du CFPC →L’organisateur des cours interentreprises
Il renseigne les apprentis et les entreprises sur les convocations, les horaires, les absences et le déroulement des CIE.
Contacter la SFB Romandie →L’OFPC
En cas de difficulté importante concernant votre apprentissage, le service compétent de l’OFPC peut vous renseigner et vous orienter.
Coordonnées de l’OFPC →Un conseil important
N’attendez pas qu’une difficulté devienne trop importante pour en parler.
Une question posée suffisamment tôt permet souvent de trouver plus facilement une solution.
Je suis formateur ou responsable d’une entreprise formatrice
Former un apprenti représente un engagement important.
Les entreprises et les formateurs peuvent s’appuyer sur différents organismes et outils pour organiser et suivre la formation.
Pour accueillir un apprenti
L’OFPC renseigne les entreprises sur les conditions permettant de former des apprentis, les démarches administratives et les autorisations nécessaires.
Devenir entreprise formatrice à Genève →Pour organiser et suivre la formation
Les entreprises peuvent consulter les documents officiels de formation, les informations de l’école professionnelle et celles de l’organisateur des cours interentreprises.
Les outils numériques Konvink et odaOrg, lorsqu’ils sont utilisés dans le parcours concerné, contribuent au suivi et à la documentation de la formation.
Pour développer ses compétences de formateur
Des formations spécifiques permettent d’acquérir ou de renforcer les connaissances nécessaires à l’encadrement des apprentis.
Je suis adulte et je souhaite obtenir une qualification
Il est possible d’obtenir une qualification professionnelle à l’âge adulte, notamment en faisant reconnaître son expérience et en suivant un parcours adapté.
Différentes démarches existent selon la formation visée, l’expérience professionnelle et la situation personnelle.
À Genève, l’OFPC et la Cité des métiers peuvent renseigner les personnes intéressées et les orienter vers les services compétents.
Avant de commencer une formation, il est important de vérifier les conditions d’admission, l’organisation du parcours et le temps nécessaire à sa préparation.
Les ressources utiles au-delà de Genève
orientation.ch
Le portail suisse de l’orientation professionnelle propose des informations sur les métiers, les apprentissages, les formations et les possibilités de perfectionnement.
Consulter orientation.ch →Suva
La Suva propose des informations et des supports consacrés à la prévention des accidents et à la sécurité au travail.
Ces ressources sont particulièrement utiles pour les entreprises, les formateurs et les apprentis.
Consulter la Suva →Commission fédérale de coordination pour la sécurité au travail (CFST)
La CFST met à disposition des informations concernant la sécurité et la protection de la santé au travail.
Consulter la CFST →Trouver rapidement le bon contact
Vous ne savez pas à quel organisme vous adresser ?
Ce tableau vous aide à identifier votre interlocuteur.
| Votre question | Interlocuteur conseillé |
|---|---|
| Je souhaite commencer un apprentissage. | OFPC ou Cité des métiers |
| Je rencontre une difficulté durant ma formation. | Formateur, école professionnelle ou OFPC |
| Je recherche des informations sur les cours interentreprises. | SFB Romandie |
| Je souhaite devenir entreprise formatrice. | OFPC |
| Je souhaite obtenir une AFP ou un CFC à l’âge adulte. | OFPC ou Cité des métiers |
| Je recherche une formation continue. | Cité des métiers ou organisme de formation |
| Je recherche des documents professionnels. | Rubrique « Documents et outils » — en préparation |
| Je souhaite connaître les activités de l’AGAEC. | AGAEC |
Vous avez encore un doute ?
Commencez par vous adresser à l’organisme qui suit directement votre formation ou votre situation professionnelle.
L’AGAEC, votre association professionnelle
L’Association genevoise des agents d’exploitation et des concierges (AGAEC) contribue à la valorisation des métiers de l’exploitation et favorise les échanges entre les professionnels de la branche.
Elle souhaite également faciliter l’accès à des informations utiles concernant la formation professionnelle, le perfectionnement et l’évolution des métiers.
L’AGAEC n’a pas vocation à remplacer les organismes officiels chargés de la formation professionnelle.
Son rôle est de favoriser les échanges, de partager des ressources et d’orienter les personnes intéressées vers les interlocuteurs compétents.
Pour toute question concernant l’association, ses activités ou l’adhésion :