Je prépare la fin de mon apprentissage

1. La procédure de qualification, qu’est-ce que c’est ?

La procédure de qualification sert à vérifier si tu as acquis les compétences nécessaires pour exercer ton métier de manière compétente, autonome et sûre.

Elle tient compte de plusieurs éléments de ta formation. Elle comprend notamment des épreuves pratiques et la culture générale. Certaines notes obtenues pendant la formation peuvent également compter dans le résultat final.

L’organisation exacte n’est pas la même pour :

• l’employé·e d’exploitation AFP ;
• l’agent·e d’exploitation CFC ;
• toutes les volées de formation.

Les règles peuvent aussi évoluer. Il est donc important de te fier aux informations officielles qui concernent directement ta formation.

Où trouver les bonnes informations ?

Consulte attentivement :

• ta convocation ;
• les informations transmises par ton école professionnelle ;
• les informations reçues de ton entreprise ;
• les plateformes utilisées pendant ta formation ;
• les documents transmis par l’organisme responsable des examens.

Pour les questions concernant SFB Romandie, contacte directement l’administration. Elle répondra à ta question ou la transmettra à la personne compétente.

À retenir

Ne te fie pas uniquement aux informations données à un autre apprenti.

Selon son métier, son canton ou son année de formation, ses examens peuvent être différents des tiens.

Dispositions d’exécution de la qualification CFC (ordonnance de 2022) →

Vérifie avec les responsables de ta formation que ce document correspond bien à ta volée. Il ne remplace pas ta convocation ni les consignes des épreuves.

2. Ma préparation commence pendant l’apprentissage

La préparation à la procédure de qualification ne commence pas seulement quelques semaines avant les examens.

Elle se construit pendant toute la formation grâce :

• aux travaux réalisés en entreprise ;
• aux cours de l’école professionnelle ;
• aux cours interentreprises ;
• aux entretiens avec ton formateur ;
• aux retours reçus sur ton travail ;
• au dossier de formation ;
• aux situations d’apprentissage et aux œuvres réalisées sur Konvink lorsque Konvink fait partie de mon parcours ;

Chaque activité professionnelle te permet de développer une partie des compétences attendues à la fin de la formation.

Tu dois progressivement apprendre à :

• préparer ton travail ;
• choisir le matériel adapté ;
• appliquer les règles de sécurité ;
• réaliser une tâche complète ;
• travailler avec davantage d’autonomie ;
• contrôler le résultat ;
• ranger ton poste de travail ;
• expliquer la méthode utilisée ;
• reconnaître ce que tu dois encore améliorer.

Il ne suffit pas de savoir effectuer une tâche. Il est également important de comprendre pourquoi tu travailles de cette manière et de pouvoir l’expliquer.

3. Faire le point avec mon formateur

Quelques mois avant les examens, organise un entretien avec ton formateur ou ta formatrice.

Demande-lui notamment :

• quelles compétences tu maîtrises déjà ;
• quels travaux tu dois encore exercer ;
• quels sont tes points forts ;
• quels sont les domaines à améliorer ;
• comment organiser les derniers mois de préparation ;
• si des exercices ou des mises en situation peuvent être organisés.

Pour faire ce bilan, vous pouvez utiliser :

• le plan de formation ;
• ton dossier de formation ;
• tes œuvres et situations d’apprentissage sur Konvink lorsque Konvink fait partie de mon parcours ;
• les rapports de formation ;
• les retours des CIE ;
• tes résultats scolaires ;
• les observations faites pendant ton travail en entreprise.

N’attends pas les dernières semaines pour parler d’une difficulté.

4. Mon calendrier de préparation

Le calendrier suivant est un exemple. Il doit être adapté à ta situation avec ton formateur.

Environ six mois avant

Fais un bilan général de ta formation.

• Quels sont mes points forts ?
• Quelles compétences dois-je encore améliorer ?
• Mon dossier de formation est-il à jour ?
• Mes œuvres et situations d’apprentissage sur Konvink sont-elles complètes lorsque Konvink fait partie de mon parcours.
• Ai-je besoin d’un soutien particulier ?

Fixe quelques objectifs simples et réalistes avec ton formateur.

Environ quatre mois avant

Travaille plus particulièrement les domaines que tu maîtrises moins bien.

Tu peux :

• refaire certains gestes professionnels ;
• reprendre des notions théoriques ;
• demander une nouvelle explication ;
• réaliser des exercices pratiques ciblés ;
• utiliser les ressources disponibles sur Konvink lorsque Konvink fait partie de mon parcours ;
• suivre un cours d’appui si nécessaire.

Environ deux mois avant

Entraîne-toi à réaliser des situations professionnelles complètes avec davantage d’autonomie.

Exerce-toi à :

• comprendre la consigne ;
• organiser les différentes étapes ;
• choisir le matériel ;
• respecter un temps donné ;
• travailler proprement et en sécurité ;
• contrôler le résultat ;
• expliquer ton travail.

Après chaque exercice, demande un retour précis à ton formateur.

Pendant les dernières semaines

Consolide ce que tu as appris sans ajouter une pression inutile.

• Revois les points essentiels.
• Clarifie tes dernières questions.
• Vérifie les dates et les lieux des examens.
• Prépare le matériel demandé.
• Relis les principales règles de sécurité.
• Organise ton trajet.
• Essaie de garder un rythme de sommeil régulier.

Le but n’est pas de tout recommencer, mais d’arriver aux examens avec une préparation claire et organisée.

5. Utiliser Konvink et mon dossier de formation

Konvink

Konvink peut t’aider à reprendre certains thèmes et à mieux comprendre ton parcours de formation.

Tu peux notamment l’utiliser pour :

• revoir des ressources ;
• reprendre une situation d’apprentissage ;
• relire une œuvre réalisée ;
• identifier un domaine à consolider ;
• préparer une activité pratique ;
• faire le lien entre ton travail et les compétences du plan de formation.

Konvink ne remplace pas l’entraînement pratique. Il complète le travail réalisé en entreprise.

Mon dossier de formation

Ton dossier de formation garde une trace des travaux importants et des compétences développées pendant ton apprentissage.

Avant les examens :

• vérifie qu’il est à jour ;
• complète les éléments manquants ;
• relis les rapports importants ;
• utilise-le pour identifier les activités que tu dois encore exercer.

La possibilité d’utiliser le dossier de formation pendant une épreuve dépend des règles de la procédure de qualification. Vérifie toujours les indications officielles et ta convocation.

6. Si j’ai besoin d’un soutien

Si tu rencontres une difficulté, n’attends pas la fin de la formation pour demander de l’aide.

Le soutien peut prendre différentes formes :

• une nouvelle explication ;
• un exercice pratique supplémentaire ;
• un accompagnement plus rapproché ;
• des objectifs plus courts ;
• une aide pour organiser tes révisions ;
• un échange avec l’école professionnelle ;
• un contact avec les responsables des CIE ;
• un cours d’appui.

L’AGAEC peut t’informer, t’orienter et t’accompagner dans la mesure de ses possibilités. Le soutien théorique et l’information restent disponibles. Le soutien pratique pourra reprendre lorsque l’association disposera à nouveau d’un local adapté.

L’AGAEC peut informer, orienter et accompagner les apprentis, les formateurs et les entreprises.

Pour les questions concernant les CIE ou SFB Romandie, contacte directement l’administration de SFB Romandie.

Le plus important est d’agir suffisamment tôt.

J’ai besoin d’aide → · Contacter l’AGAEC →

7. Me préparer en sécurité

La sécurité fait partie de tes compétences professionnelles. Elle reste importante pendant les examens.

Avant de commencer un travail :

• lis ou écoute attentivement la consigne ;
• vérifie que tu as compris ce qui est demandé ;
• prépare les outils et le matériel nécessaires ;
• organise les étapes de ton travail ;
• prévois suffisamment de temps ;
• porte les équipements de protection demandés ;
• contrôle ton travail lorsque tu as terminé.

Utilise uniquement les machines et les équipements pour lesquels tu as été formé·e.

Évite d’improviser une méthode dangereuse pour gagner du temps.

J’ai le droit de dire STOP

Si une situation est dangereuse, si une règle vitale n’est pas respectée ou si tu ne sais pas utiliser un équipement :

arrête-toi et informe la personne responsable.

Cette règle reste valable pendant une situation d’examen.

Dire STOP face à un danger est un comportement professionnel.

Dans les jours précédant l’examen

Essaie de :

• dormir suffisamment ;
• manger normalement ;
• préparer tes vêtements et ton matériel à l’avance ;
• vérifier l’heure et le lieu de l’examen ;
• prévoir ton trajet ;
• éviter l’alcool, les drogues et les substances qui diminuent l’attention ;
• arriver quelques minutes en avance.

Pendant l’épreuve, reste concentré·e sur ton travail et évite les distractions.

8. Le jour de l’examen

Lis attentivement ta convocation. Elle indique normalement :

• la date ;
• l’heure ;
• le lieu ;
• le matériel à prendre ;
• les vêtements et les équipements nécessaires ;
• les personnes à contacter en cas de problème.

Pendant l’épreuve

Quelques réflexes peuvent t’aider :

• écoute les consignes jusqu’au bout ;
• prends le temps de réfléchir avant de commencer ;
• organise ton poste de travail ;
• respecte les règles de sécurité ;
• surveille le temps sans te précipiter ;
• travaille proprement ;
• contrôle le résultat final ;
• reste respectueux avec les experts et les autres candidats.

Si tu ne comprends pas une consigne, demande une clarification selon les règles données au début de l’examen.

Si je suis malade ou si j’ai un accident

Si tu ne peux pas participer à une épreuve, réagis immédiatement.

Tu dois :

• avertir les personnes indiquées sur ta convocation ;
• prévenir ton formateur ou ton entreprise ;
• suivre les instructions de l’autorité responsable ;
• fournir un certificat médical si cela est demandé.

À Genève, suis les instructions de l’autorité responsable et celles de ta convocation. Ne décide pas simplement de rester chez toi sans prévenir.

9. Les résultats

Les résultats officiels sont communiqués par l’autorité cantonale compétente.

Évite de tirer des conclusions à partir de rumeurs ou de comparaisons avec d’autres candidats.

Si tu réussis la procédure de qualification, tu obtiens :

• une attestation fédérale de formation professionnelle – AFP, si tu as suivi la formation d’employé·e d’exploitation ;
• un certificat fédéral de capacité – CFC, si tu as suivi la formation d’agent·e d’exploitation.

Tu reçois également les documents officiels liés à ton résultat.

10. Et si je ne réussis pas ?

Échouer à la procédure de qualification est difficile à vivre, mais cela ne signifie pas que tout ton apprentissage est perdu.

Le courrier officiel indique normalement :

• les résultats obtenus ;
• les possibilités de répéter les examens ;
• les démarches à entreprendre ;
• les délais ;
• les voies de recours.

L’examen final peut, en principe, être répété deux fois. Les conditions exactes dépendent cependant de l’ordonnance de formation et de la décision de l’autorité cantonale.

Ordonnance sur la formation professionnelle, article 33 →

Que faire ?

• Lis attentivement la décision officielle.
• Respecte les délais indiqués.
• Demande à comprendre les domaines insuffisants.
• Parle avec ton formateur et ton école.
• Contacte l’autorité cantonale compétente.
• Prépare un plan pour combler tes lacunes.
• Renseigne-toi sur la prochaine session.

Pour les questions qui concernent SFB Romandie, contacte directement l’administration.

L’AGAEC peut également t’informer, t’orienter et t’accompagner.

11. Que se passe-t-il après mon apprentissage ?

Ton contrat d’apprentissage prend fin à la date prévue dans le contrat.

Ton entreprise formatrice n’est pas obligée de t’engager après ton apprentissage. De ton côté, tu n’es pas obligé·e de rester dans l’entreprise.

Parle de la suite suffisamment tôt avec ton employeur.

Demande-lui quelques mois avant la fin :

• s’il existe une possibilité d’engagement ;
• quel poste pourrait être proposé ;
• à partir de quelle date ;
• à quelles conditions.

Une proposition d’emploi doit faire l’objet d’un nouveau contrat de travail.

12. Je cherche mon premier emploi

Si ton entreprise ne peut pas t’engager, commence tes recherches avant la fin de l’apprentissage.

Prépare un dossier comprenant notamment :

• un CV à jour ;
• une lettre de motivation adaptée au poste ;
• tes certificats scolaires utiles ;
• tes attestations ;
• ton certificat d’apprentissage, lorsqu’il est disponible ;
• les coordonnées de personnes pouvant servir de références, avec leur accord.

Tu peux chercher des postes :

• sur les plateformes d’emploi ;
• sur les sites des communes et des administrations ;
• auprès des écoles, hôpitaux, EMS et gérances ;
• auprès des entreprises privées ;
• auprès de ton réseau professionnel ;
• par des candidatures spontanées.

Informe ton formateur de ta recherche. Il connaît ton travail et peut parfois te conseiller ou te servir de référence.

13. Si je n’ai pas encore trouvé d’emploi

N’attends pas la fin de ton contrat pour commencer tes recherches.

Conserve la preuve de tes démarches :

• annonces auxquelles tu as répondu ;
• lettres et courriels envoyés ;
• réponses reçues ;
• dates des appels ;
• entretiens effectués.

Si tu risques de te retrouver sans emploi à Genève, contacte rapidement l’Office cantonal de l’emploi (OCE), qui assure les prestations de l’office régional de placement (ORP).

L’ORP peut t’aider dans ta recherche. La caisse de chômage est responsable d’examiner ton éventuel droit aux indemnités.

Les conditions dépendent de ta situation personnelle. Renseigne-toi directement auprès de ces services.

Office cantonal de l’emploi à Genève → · Informations officielles sur les indemnités →

14. Mes documents de fin d’apprentissage

À la fin de ta formation, pense à récupérer et à conserver :

• ton AFP ou ton CFC ;
• ton bulletin de notes ;
• le certificat établi par ton entreprise formatrice ;
• tes attestations de cours ;
• tes certificats scolaires ;
• les documents utiles provenant des CIE ;
• ton dossier de formation ;
• tes attestations de travail ou de stage.

Ton entreprise doit te remettre un certificat indiquant au minimum le métier appris et la durée de l’apprentissage. Tu peux demander qu’il présente également tes aptitudes, tes prestations et ton comportement.

Conserve les originaux dans un endroit sûr et réalise des copies numériques.

15. Continuer à me former

La fin de l’apprentissage n’est pas la fin de ta formation professionnelle.

Après une AFP d’employé·e d’exploitation, il est notamment possible d’envisager une formation menant au CFC d’agent·e d’exploitation. Selon ta situation, une partie de la formation déjà effectuée peut être prise en compte.

Après un CFC, différentes possibilités existent également :

• cours de perfectionnement ;
• maturité professionnelle ;
• brevet fédéral ;
• diplôme fédéral ;
• école supérieure ;
• autre formation professionnelle.

Certaines formations demandent d’abord plusieurs années d’expérience professionnelle.

Renseigne-toi auprès d’un service d’orientation, de ton école, de SFB Romandie ou de l’organisme qui propose la formation.

Check-list – Avant la fin de mon apprentissage

Ma préparation

• ☐ J’ai fait le point avec mon formateur.
• ☐ Je connais mes points forts et les domaines à améliorer.
• ☐ J’ai établi un programme de préparation.
• ☐ Mon dossier de formation est à jour.
• ☐ J’ai vérifié mes situations d’apprentissage et mes œuvres sur Konvink lorsque Konvink fait partie de mon parcours.
• ☐ Je me suis exercé·e à réaliser des tâches professionnelles complètes.
• ☐ Je sais où demander un soutien ou un cours d’appui.

Mes examens

• ☐ Je connais les dates, les heures et les lieux.
• ☐ J’ai lu attentivement ma convocation.
• ☐ Je sais quel matériel et quels vêtements prendre.
• ☐ Je connais les compétences qui seront évaluées.
• ☐ Je sais qui contacter si je suis malade ou victime d’un accident.

Ma sécurité

• ☐ Je connais les règles applicables aux travaux évalués.
• ☐ Je sais quels équipements de protection utiliser.
• ☐ Je n’utilise que les machines et les équipements pour lesquels j’ai été formé·e.
• ☐ Je sais que je dois dire STOP si une situation est dangereuse.

Après mon apprentissage

• ☐ Je sais si mon entreprise peut me proposer un emploi.
• ☐ Mon CV est à jour.
• ☐ J’ai préparé mes documents de candidature.
• ☐ J’ai commencé mes recherches si je n’ai pas de poste.
• ☐ Je conserve les preuves de mes candidatures.
• ☐ Je sais comment contacter l’OCE à Genève si nécessaire.
• ☐ Je sais quels documents je dois recevoir à la fin de ma formation.
• ☐ J’ai réfléchi aux formations que je pourrais suivre plus tard.

À retenir

Prépare-toi suffisamment tôt, pose des questions et demande de l’aide lorsque tu en as besoin.

La procédure de qualification est une étape importante, mais elle n’efface pas tout ce que tu as appris et accompli pendant ta formation.